Regler och villkor
Innehållsförteckning
- Omfattning
- Ingående av kontrakt
- Ångerrätt
- Priser och betalningsvillkor
- Leverans- och fraktvillkor
- Äganderättsförbehåll
- Ansvar för defekter (garanti)
- Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt specifika kundspecifikationer
- Inlösen av kampanjkuponger
- Inlösen av presentkort
- Tillämplig lag
- Alternativ tvistlösning
1) Omfattning
1.1
Dessa allmänna villkor (nedan "Villkor och villkor" ) för Novatrail Solutions Limited (nedan "Säljare" ) gäller alla avtal om leverans av varor som ingåtts av en konsument eller företagare (nedan kallade ”Kund” ) avslutar med Säljaren i förhållande till de varor som presenteras i Säljarens onlinebutik. Motstridiga villkor för kunden kommer inte att erkännas om inte säljaren uttryckligen samtycker till deras giltighet.
1.2
Dessa allmänna villkor gäller i enlighet därmed för avtal om leverans av kuponger, om inte annat avtalats.
1.3
konsument I dessa Allmänna Villkor är en "kund" varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
1.4
Entreprenör I dessa Allmänna Villkor är en näringsidkare varje fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
2) Ingående av kontrakt
2.1
Produktbeskrivningarna som finns i säljarens nätbutik utgör inte bindande erbjudanden, utan tjänar till att lämna ett bindande erbjudande av kunden.
2.2
Kunden kan lämna erbjudandet via onlinebeställningsformuläret som är integrerat i säljarens nätbutik. Efter att kunden har lagt de önskade varorna i den virtuella varukorgen och genomfört den elektroniska beställningsprocessen, lämnar han eller hon ett juridiskt bindande erbjudande med avseende på varorna som finns i varukorgen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.3
Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar:
- genom att skicka en skriftlig orderbekräftelse eller en bekräftelse i textform (t.ex. via e-post), eller
- genom att leverera de beställda varorna till kunden, eller
- genom att begära betalning.
Om flera av de ovan nämnda alternativen finns, ska avtalet ingås vid den tidpunkt då ett av de nämnda alternativen först inträffar. Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att erbjudandet skickats av kunden och slutar den femte dagen efter att erbjudandet skickats.
2.4
När du väljer betalningsmetod "PayPal" Betalningshanteringen sker via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, omfattas av PayPals användarvillkor. För mer information om PayPal, se https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full .
3) Ångerrätt
3.1
Konsumenter har lagstadgad ångerrätt.
3.2
Mer information om ångerrätten finns i Avbokningsregler av säljaren.
4) Priser och betalningsvillkor
4.1
De angivna priserna är totalpriser inklusive lagstadgad moms. Fraktkostnad betalas tillägg om inget annat anges.
4.2
Betalningsalternativen kommuniceras i säljarens nätbutik.
4.3
Om förskottsbetalning har avtalats ska betalning ske omedelbart efter avtalets ingående.
5) Leverans- och fraktvillkor
5.1
Varorna levereras per post till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats.
5.2
Om leveransen av varan misslyckas av skäl som kunden är ansvarig för, ska kunden stå för de kostnader som säljaren ådrar sig.
6) Äganderättsförbehåll
Säljaren förbehåller sig äganderätten till de levererade varorna fram till full betalning av köpeskillingen.
7) Ansvar för defekter (garanti)
7.1
Lagbestämmelserna om ansvar för fel gäller.
8) Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt specifika kundspecifikationer
8.1
Om säljaren är skyldig att bearbeta varan enligt kundens specifikationer utöver leverans, är kunden skyldig att förse säljaren med det innehåll som krävs för bearbetningen.
8.2
Kunden håller säljaren skadeslös mot eventuella anspråk från tredje part i samband med avtalsenlig användning av kundens innehåll.
9) Inlösen av kampanjkuponger
9.1
Kuponger utfärdade av Säljaren som en del av kampanjkampanjer kan endast lösas in i Säljarens webbutik och inom den angivna perioden.
10) Inlösen av presentkort
10.1
Presentkort kan endast lösas in i säljarens nätbutik och är giltiga till slutet av det tredje året efter köpåret.
11) Tillämplig lag
Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland är tillämplig, exklusive FN:s konvention om avtal för internationella försäljningar av varor.
12) Alternativ tvistlösning
12.1
EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning, som du kan hitta på följande länk:
https://ec.europa.eu/consumers/odr .
12.2
Säljaren är inte skyldig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd och erbjuder inte att göra det.